Эксперимент по обслуживанию за столиком в австралийском McDonald's

11.02.2013

Одиночный ресторан McDonald's в австралийском городе Уорилла на этой неделе начал ограниченное пятинедельное испытание обслуживания посетителей с поднесением за их стол заказа на фарфоровых тарелках вместе со стеклянной посудой и столовыми приборами. Согласно публикации в местной прессе, испытание получило зеленый свет из штаб-квартиры корпорации McDonald's.

Любой клиент, который закажет гранд-ангус, биг-мак или чикен-делюкс в промежуток с пяти до восьми часов вечера в понедельник или во вторник, сможет выбрать вариант обслуживания в более формальном стиле. Без ответа только остался вопрос о том, зачем нужны столовые приборы для бургера.

Гленн и Катя Дварт, которые управляют франшизным рестораном в Новом южном Уэльсе, говорят, что они обслуживают своих родителей обычным ресторанным способом. Когда другие посетители тоже просили о том, не могли бы они получить такое же обхождение, супруги представили эту идею на рассмотрение Катрионе Нобл, управляющему директору McDonald's в Астралии.

Ресторан в Уорилле также испытал мобильное приложение по оформлению заказов, которое позволяет людям заказывать и платить за свою еду еще до прибытия в ресторан. По всей Австралии компания McDonald's представила приложение по оценке качества продуктов под названием TrackMyMacca's, которое позволяет посетителям узнать об источниках поставки определенных наименований продуктов питания, которые они собираются съесть, сообщает Huffingtonpost.

Ярослав Плутенко

25951