Газировка со слабительным — новый уровень сервиса

Разговоры об отвратительном обслуживании покупателей – неиссякаемая тема. 

Розыгрыш, который предназначался для коллеги по работе в магазине Family Dollar в Канзас-Сити, штат Миссури, обернулся плохой стороной, когда покупательница приобрела напиток, напичканный слабительным средством. 

Два банки напитка, в которых содержалось пара десятков таблеток слабительного, были состряпаны помощником менеджера в магазине. Он первоначально разместил две газировки в холодильнике для сотрудников, как сообщают местные репортеры, намереваясь подловить коллегу, на котором было подозрение в постоянной краже продуктов других работников. 

Однако продуктовый вор обнаружил подвох, и, вместо того, чтобы выбросить банки, перенес их с подсобного холодильника в холодильник возле витрины магазина. Именно там ничего не подозревающая покупательница Барбара Нельсон, 54 лет, приобрела один из них и выпила почти полностью перед тем, как заметила таблетки на дне. 

Нельсон вернулась в магазин с проблемным напитком, там ей стало очень плохо, и ее вынуждены были отправить в больницу. 

Представитель фирмы Family Dollar позже связался с пострадавшей женщиной и предложил ей 200-долларовую подарочную карту. По словам самой Нельсон, это было похоже на анекдот: «Цена достойная». 

Она отклонила инициативу с подарочной картой и вместо этого решила оформить юридический иск. Как сообщает ее адвокат, в иске будет фигурировать шестизначная сумма. 

В электронном письме на запрос журналистов представитель магазина Брин Винберн подчеркнул приверженность компании политике безопасности: «Хотелось бы довести к сведению, что безопасность клиентов и работников для нас является приоритетом, и мы не потерпим любых действий, которые ставят ее по угрозу. Поскольку мы продолжаем собирать факты и расследовать заявления в этой жалобе, которая сейчас находится в активном делопроизводстве, мы не можем комментировать подробности на этот момент», сообщает Huffingtonpost. 

27490